condizioni
d’uso

Le regole fra te e Leucoteo. Non le regole fra te e la persona con cui collabori: quelle le scrivete voi due nell'accordo, e Leucoteo non ne è parte. Sapere dove passa questo confine è la cosa più utile di tutta la pagina.

cos'è leucoteo

Un posto dove creator e aziende si trovano e portano avanti una collaborazione dall'inizio alla fine: la proposta, l'accordo firmato da entrambi, le consegne datate, l'approvazione, il pagamento dichiarato e confermato, e uno storico che resta.

Iscrivendoti accetti queste condizioni. Se non le accetti, non iscriverti: non c'è nessuna parte del servizio utilizzabile senza un account, tranne le vetrine pubbliche dei creator, che sono pagine da leggere.

cosa non è

Leucoteo non è parte dei vostri accordi. Non è un'agenzia, non è un intermediario, non è un mandatario. Quando un'azienda e un creator si accordano, il contratto è fra loro due: Leucoteo mette a disposizione lo strumento per scriverlo, congelarlo e provarlo, e tiene il registro di quello che è successo.

Leucoteo non tocca denaro. Nessun conto, nessuna custodia, nessun escrow. L'azienda fa un bonifico ordinario dalla sua banca alla banca del creator. Quello che Leucoteo registra sono due dichiarazioni: «ho pagato», che la fa l'azienda, e «ho incassato», che la fa il creator. Sono dichiarazioni, non estratti conto, e il prodotto le chiama così.

Leucoteo non calcola imposte e non emette documenti fiscali. Niente ritenuta d'acconto, niente marca da bollo, nessuna trattenuta. Chi fattura a chi, con che regime e con che aliquota, è una faccenda fra voi e i vostri commercialisti — e sbagliarla al posto vostro sarebbe un danno, non un servizio.

Leucoteo non garantisce l'esito di una collaborazione. Non risponde se una parte non consegna, non paga, consegna male o sparisce. Quello che offre è pratico: un accordo scritto che nessuna delle due parti può cambiare dopo, delle date che restano, e una reputazione che rende costoso comportarsi male una seconda volta.

chi può iscriversi

Serve avere almeno 18 anni. Non è una formalità: qui si firmano accordi con effetti economici, e un minore non può obbligarsi validamente. La data di nascita che chiediamo prima di firmare serve a questo e a nient'altro.

Un account è di una persona o di un'impresa, e sta da un lato solo: creator o azienda. Chi si iscrive per un'azienda dichiara di poterlo fare per quell'azienda.

I dati che scrivi devono essere veri. È l'unico obbligo di sostanza che ti chiediamo, perché è quello su cui si regge la fiducia di tutti gli altri.

gli accordi

La proposta la scrive una parte, la firma l'altra: chi ha scritto una proposta non può firmarla, perché si è già impegnato scrivendola. Al momento della firma le condizioni vengono congelate in un documento con la sua impronta digitale, e da lì in poi quel testo non si tocca — nemmeno da noi. Se cambiassero, il «documento firmato» si muoverebbe sotto gli occhi delle due parti, e non proverebbe più niente.

Prima della firma si può trattare. Chi riceve una proposta non deve per forza scegliere fra firmarla e rifiutarla: può proporre di cambiarne le condizioni, dicendo cosa vuole cambiare e perché. L'altra parte accetta o no, e un no non chiude la proposta — si torna alle condizioni di prima, e da lì si firma o si riprova. Finché c'è un cambio in attesa di risposta non si firma: prima si risponde a quello.

Dopo la firma l'accordo non si scioglie con un pulsante: una proposta si può ritirare o rifiutare finché è una proposta, ma un impegno preso fra due parti si scioglie parlandosi. E da lì in poi le condizioni non si cambiano più trattando: se ne scrive una nuova versione, che l'altra parte deve accettare, e la precedente resta con la sua impronta.

Le richieste di modifica hanno un tetto — oggi tre giri. Oltre, si approva o se ne parla fuori, e nel frattempo il termine per l'approvazione continua a correre. Chiedere modifiche all'infinito a chi ha già consegnato è una leva, non una trattativa. Per la stessa ragione, se l'azienda non risponde entro i giorni concordati dall'ultima consegna — oggi cinque — il creator può considerare il lavoro approvato: nel registro resta scritto che è andata così, e non che l'azienda ha guardato e accettato. Una richiesta di modifica fa ripartire quel termine da capo, e lo fa ripartire per tutti i contenuti.

Quei due numeri sono scritti nel vostro accordo e si congelano alla firma, come tutto il resto: li leggete nel documento prima di firmare, e se domani Leucoteo cambiasse i valori predefiniti il vostro contratto non si muoverebbe. Gli accordi firmati prima che questa clausola esistesse valgono con i valori predefiniti di allora.

La firma che si dà qui è una firma elettronica semplice. È valida, ma la sua efficacia in giudizio la valuta liberamente un giudice: non è una firma elettronica qualificata, e la marca temporale non la certifica un terzo. Qui c'è scritto per esteso cosa il documento prova e cosa no.

i soldi

Oggi Leucoteo è gratis per tutti, ed è una scelta: si sta validando il mercato, non lo si sta monetizzando.

Quando ci sarà un prezzo, varranno tre regole che sono già decise: i creator non pagano mai, in nessuno scenario; per le aziende il prezzo si attiva su una soglia d'uso — dalla quarta collaborazione conclusa — e mai su una data, così non c'è nessun aumento da annunciare, perché il prezzo c'era dall'inizio e non era ancora scattato; e non si chiede nessuna carta all'iscrizione, perché non serve a niente chiederla prima.

Il compenso lo pagate voi, fra voi. Se un pagamento non arriva, Leucoteo non può recuperarlo e non lo anticipa: registra quello che le due parti hanno dichiarato, e quella registrazione è la cosa che vi resta in mano.

la reputazione

Lo storico di un creator è fatto di cose che Leucoteo ha visto succedere qui dentro: collaborazioni concluse, consegne in tempo, giudizi ricevuti, persone portate sui siti. Non è modificabile, né da chi ci guadagna né da chi ci perde, e nemmeno da noi.

I numeri dei social sono un'altra cosa: li dichiara il creator, Leucoteo non li verifica e lo scrive ogni volta che li mostra. Non fingiamo di controllarli.

Un giudizio si può lasciare solo a collaborazione conclusa: un voto dato mentre si tratta è una leva, non un giudizio.

I due giudizi escono insieme, e nessuno dei due vede l'altro prima. Si pubblicano quando arriva anche il secondo, oppure dopo quattordici giorni dal primo se l'altra parte non scrive niente. Finché non sono usciti il proprio si può correggere; da quando sono usciti, no. Non è rigidità: un voto dato dopo aver letto quello ricevuto non è un giudizio, è una risposta — e per rispondere c'è il diritto di replica, che resta.

Un giudizio lasciato non si cancella su richiesta di chi lo ha ricevuto — altrimenti resterebbero solo quelli buoni, e non varrebbero niente. Se un giudizio è falso o offensivo, scrivici: si valuta, e se serve si oscura. Oscurare non è cancellare: il contenuto sparisce ed esce dai conteggi, ma resta la riga, con la data e il motivo, e chi lo aveva ricevuto vede che c'era qualcosa ed è stato tolto. Una recensione che sparisce senza lasciare traccia è indistinguibile da una piattaforma che ripulisce i voti scomodi.

cosa non si fa

• Scrivere dati falsi su di sé, sui propri numeri o sulla propria impresa.
• Iscriversi al posto di qualcun altro, o per un'azienda che non si rappresenta.
• Usare i link tracciati per portare le persone su qualcosa che non sia il sito dell'azienda della collaborazione.
• Gonfiare i clic con richieste automatiche: sono conteggi che entrano nella reputazione di qualcuno, e falsarli danneggia tutti gli altri.
• Raccogliere i dati degli iscritti con strumenti automatici, o riusare le vetrine pubbliche per costruire elenchi da rivendere.
• Aggirare i permessi, provare a scrivere stati che non spettano a te, o cercare accessi a dati altrui. Le protezioni stanno nel database e non nel browser: quello che si prova a forzare dalla pagina viene rifiutato dal database, non dalla pagina.
• Usare Leucoteo per accordi che riguardano cose illecite, o contenuti che violano diritti di terzi.
• Pubblicare nel profilo, nel media kit, negli annunci o nelle proposte contenuti offensivi, minacce, molestie, contenuti sessuali, truffe, spam, o contenuti che riguardano minori in modo inappropriato.

Segnalare e bloccare. Da un profilo, da un annuncio o da una proposta, il pulsante «⋯» permette di segnalare a Leucoteo un contenuto o un utente e di bloccare un utente: fra due utenti che si sono bloccati non partono più proposte né candidature (gli accordi già firmati restano). Chi non è iscritto può segnalare una pagina pubblica dal link in fondo alla pagina, o scrivendo a leucoteo.beta@gmail.com. Le segnalazioni le esamina Leucoteo; chi ha segnalato trova l'esito in Impostazioni. Se un contenuto viene rimosso o un account sospeso, lo diciamo all'interessato con la ragione, e può rispondere allo stesso indirizzo.

Chi rompe queste regole può vedersi sospeso o chiuso l'account. Se succede, le collaborazioni in corso non si cancellano: l'altra parte è estranea e non va danneggiata per il comportamento di qualcuno.

è una beta, e conta

Leucoteo è in versione beta. Vuol dire tre cose concrete, e vale la pena dirle invece di nasconderle dietro la parola: il servizio può avere interruzioni, alcune funzioni possono cambiare da una settimana all'altra, e il piano su cui gira oggi il database non fa copie di riserva automatiche — si esportano a mano.

Non ti chiediamo di fidarti: ti chiediamo di saperlo. Se una collaborazione vale molto per te, tieni una copia dell'accordo — c'è il pulsante per stamparlo o salvarlo in PDF — invece di contare solo su di noi.

Per la stessa ragione il servizio è fornito così com'è, e la responsabilità di Leucoteo è limitata a quanto la legge consente di limitare. Quello che la legge non permette di escludere non è escluso: il dolo e la colpa grave restano, e nessuna clausola qui dentro toglie a un consumatore i diritti che il Codice del consumo gli riconosce.

chiudere

Puoi chiudere l'account quando vuoi, dalle impostazioni, e prima puoi scaricare i tuoi dati. Chiudere non è cancellare, e la differenza è tutta qui: spariscono davvero le cose che sono tue — profilo pubblico, foto, biografia, contatti, coordinate bancarie, identità, numeri del pubblico e le loro schermate — e restano, senza il tuo nome, le cose che sono anche di qualcun altro: le collaborazioni, le date, gli importi, i giudizi. Gli accordi già firmati restano a chi li ha firmati con te per il tempo indicato nell'informativa privacy: sono la prova di un contratto fra due, e non appartengono a una sola parte. Chi guarda una tua vecchia collaborazione legge «un creator che ha lasciato Leucoteo».

Non puoi chiudere mentre hai una collaborazione in corso: dall'altra parte c'è qualcuno con un accordo firmato, e sparire non è un modo di scioglierlo. Si finiscono, o le annullate d'accordo.

Il tuo indirizzo pubblico non torna libero. Chi lo ereditasse si ritroverebbe i tuoi link e la tua storia, e nessuno dei due sarebbe contento.

Se torni, torni con la tua storia. Rientrando con la stessa email riapri lo stesso account: le collaborazioni e l'indirizzo sono sempre stati lì — il profilo invece è da rifare, perché quello era stato cancellato davvero. E se ti riscrivi con un'altra email, dei dati che avevi dichiarato per firmare conserviamo un codice irreversibile che non dice chi sei ma riconosce chi si ripresenta: serve a impedire che ci si rifaccia una reputazione pulita cancellandosi, ed è scritto qui prima e non dopo. Funziona con chi si ripresenta con gli stessi dati, non con chi se ne inventa di nuovi: oggi l'identità la dichiari tu e nessuno guarda un documento.

Possiamo chiudere o sospendere un account per le violazioni scritte qui sopra, dicendo perché.

legge e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede il titolare; se sei un consumatore, resta competente il giudice del tuo luogo di residenza o domicilio, e questa clausola non te lo toglie.